Strateji Geliştirme Danışmanlığı

Strateji geliştirme danışmanlığı, işletmelerin veya organizasyonların uzun vadeli hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak amacıyla stratejik planlama süreçlerinde onlara rehberlik ve tavsiye sağlayan bir hizmettir. Bu tür danışmanlık, bir organizasyonun mevcut durumunu analiz etmek, gelecekteki fırsatları ve tehditleri belirlemek ve bu bilgilere dayanarak sürdürülebilir bir rekabet avantajı oluşturacak stratejiler geliştirmek için kullanılır. Strateji geliştirme danışmanları, şirketlerin misyon, vizyon ve değerlerini netleştirmelerine, stratejik hedeflerini belirlemelerine ve bu hedeflere ulaşmak için gereken adımları planlamalarına yardımcı olur.

 

I. İhtiyaç Analizi

İhtiyaç analizi çalışması, bir organizasyonun veya projenin başarılı bir şekilde ilerleyebilmesi için gerekli olan kaynakları, yetenekleri ve diğer önemli faktörleri belirlemek amacıyla yapılan sistematik bir süreçtir. Bu süreçte, mevcut durum değerlendirilir ve hedeflere ulaşmak için gerekli olan eksiklikler tespit edilir.

1. Amaçların ve Hedeflerin Belirlenmesi
2. Mevcut Durumun Değerlendirilmesi
3. İhtiyaçların Belirlenmesi
4. Veri Toplama ve Analizi
5. İhtiyaçların Önceliklendirilmesi
6. Çözüm Önerilerinin Geliştirilmesi
7. Eylem Planının Hazırlanması
8. Uygulama ve İzleme
9. Değerlendirme ve Ayarlama

1. Doküman Analizi

Doküman analizi, yazılı materyalleri inceleyerek bilgi toplama ve değerlendirme sürecidir. Araştırmacılar, politika analizleri, akademik çalışmalar, iş ve eğitim projeleri gibi çeşitli amaçlarla doküman analizine başvurabilirler. Bu süreç, belirli bir konu hakkında derinlemesine anlayış kazanmayı ve mevcut verileri kullanarak yeni içgörüler elde etmeyi amaçlar. Doküman analizi, genellikle aşağıdaki adımları içerir:

1. Araştırma Sorularını Belirleme
2. İlgili Dokümanları Seçme
3. Veri Toplama
4. Verileri İnceleme ve Organize Etme
5. Analiz
6. Yorumlama
7. Raporlama
8. Etik Hususları Göz Önünde Bulundurma

Doküman analizi, niteliksel araştırma yöntemlerinden biridir ve genellikle diğer araştırma yöntemleriyle birlikte kullanılır. Bu yöntem, araştırmacılara mevcut verileri yeniden inceleme ve yeni bağlamlarda değerlendirme fırsatı sunar.

2. Veri Analizi

Veri analizi, ham veriden anlamlı sonuçlar çıkarmak ve karar verme süreçlerini desteklemek için kullanılan bir dizi yöntem ve tekniktir. Veri analizi süreci, genellikle aşağıdaki adımları içerir:

1. Veri Toplama
2. Veri Temizleme
3. Veri Keşfi
4. Veri Analizi
5. Sonuçların Yorumlanması
6. Raporlama ve Paylaşım

Veri analizi, çok disiplinli bir yaklaşım gerektirir ve matematik, istatistik, bilgisayar bilimi ve alan bilgisi gibi çeşitli becerileri birleştirir. Etkili bir veri analizi süreci, kurumların daha bilinçli kararlar almasına, performansı artırmasına ve stratejik hedeflerine ulaşmasına olanak tanır.

3. Pazar Analizi

Pazar analizi, bir işletmenin hedef pazarını ve bu pazardaki rekabet koşullarını anlaması için kritik öneme sahiptir. Bu analiz, pazarın büyüklüğünü, trendlerini, müşteri ihtiyaçlarını ve rekabetçi yapıyı değerlendirir. Etkili bir pazar analizi yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

a. Pazarın Tanımı

Pazar Segmentasyonu: Hedef pazarınızı tanımlayın ve müşteri segmentlerine ayırın. Demografik, coğrafi, psikografik ve davranışsal segmentasyon kullanabilirsiniz.

İhtiyaç ve Trend Analizi: Pazarın ihtiyaçlarını ve mevcut trendleri belirleyin. Bu, hedef pazarınızın ne istediğini ve müşteri davranışlarının nasıl değiştiğini anlamanıza yardımcı olur.

b. Pazar Büyüklüğü ve Büyüme Potansiyeli

Pazar Büyüklüğünü Hesaplama: Hedef pazarınızın mevcut büyüklüğünü ve potansiyel büyüklüğünü tahmin edin.

Büyüme Potansiyeli: Pazarın geçmiş büyüme oranlarını inceleyin ve gelecekteki büyüme potansiyelini değerlendirin.

c. Kıyaslama

Kıyaslama bölümü, bir strateji geliştirme planının önemli bir bileşenidir. Bu bölümde, organizasyonun mevcut durumunun ve stratejik hedeflerinin, sektördeki diğer firmalarla veya rakiplerle nasıl karşılaştırıldığının analizi yer alır.

 d. Müşteri Analizi

Müşteri İhtiyaçları: Müşterilerin temel ihtiyaçlarını ve bu ihtiyaçların nasıl karşılandığını anlayın.

Müşteri Davranışları: Müşteri satın alma davranışları, tercihleri ve alışkanlıklarını inceleyin.

Demografik ve Psikografik Özellikler: Hedef müşterilerin demografik ve psikografik profillerini belirleyin.

e. Rekabet Analizi

Ana Rakipleri Belirleme: Ana rakiplerinizi belirleyin ve onların pazar paylarını, güçlü ve zayıf yönlerini, stratejilerini ve müşteri tabanlarını analiz edin.

SWOT Analizi: Rakiplerinizin ve kendi işletmenizin güçlü yönleri, zayıf yönleri, fırsatlar ve tehditlerini değerlendirin.

f. Ürün ve Hizmet Analizi

Mevcut Ürün/Hizmetler: Pazardaki mevcut ürün ve hizmetleri inceleyin. Ne tür ürün/hizmetlerin başarılı olduğunu ve müşteri ihtiyaçlarını nasıl karşıladığını anlayın.

Farklılaştırma Fırsatları: Ürün veya hizmetinizi nasıl farklılaştırabileceğinizi belirleyin.

g. Fiyatlandırma ve Dağıtım Kanalları

Fiyatlandırma Stratejileri: Rakiplerin fiyatlandırma stratejilerini ve pazardaki fiyat aralıklarını analiz edin.

Dağıtım Kanalları: Etkili dağıtım kanallarını ve bu kanalların pazardaki performansını değerlendirin.

h. Düzenleyici Ortam ve Yasal Kısıtlamalar

Yasal ve Düzenleyici Faktörler: Pazarınızı etkileyebilecek yasal düzenlemeleri, standartları ve kısıtlamaları inceleyin.

i. Teknolojik Gelişmeler

Teknolojik Trendler: Pazarınızdaki teknolojik gelişmeleri ve bu gelişmelerin işletmenize etkisini değerlendirin.

4. Literatür Araştırması

Literatür araştırması, belirli bir konu hakkında mevcut bilgi, teoriler ve araştırmaların sistematik bir şekilde incelenmesi ve özetlenmesi sürecidir. Bu süreç, akademik araştırmalar, tezler, makaleler, konferans bildirileri ve diğer bilimsel çalışmalar dahil olmak üzere geniş bir literatür havuzunun analiz edilmesini içerir.

5. Odak Grup Görüşmesi

Odak grup görüşmesi, belirli bir konu hakkında fikir ve görüşleri toplamak amacıyla odak grup görüşmeleri yapıyoruz.  Genellikle bir moderatör eşliğinde, 6-10 kişilik küçük gruplar halinde gerçekleştirilir. Bu yöntem, katılımcıların birbirlerinin görüşlerini ve tepkilerini dinlemelerine, bu görüşlere yanıt vermelerine ve üzerinde düşünmelerine olanak tanır, böylece konu hakkında daha derinlemesine anlayış sağlar.

 

 II. Strateji Haritasının Oluşturulması

1. Kısa, Orta ve Uzun Vadeli Makro Stratejilerin Tanımlanması

Strateji Geliştirme Çalıştayı

Organizasyonun gelecekteki yönünü belirlemek, stratejik hedeflerini tanımlamak ve bu hedeflere ulaşmak için gerekli eylem planlarını geliştirmek amacıyla etkileşimli bir oturum düzenliyoruz. Bu tür çalıştaylar, organizasyonun farklı seviyelerinden katılımcıların bir araya gelerek bilgi ve fikir alışverişinde bulunduğu, stratejik kararların kolektif bir şekilde alındığı bir platform sunuyor.

Dengeli Score Karnesi

Dengeli Skor Kartı (Balanced Scorecard – BSC), organizasyonların finansal olmayan performans göstergelerini de dikkate alarak genel performansını değerlendirmelerine olanak tanıyan stratejik bir yönetim aracıdır. Bu yöntem, sadece finansal verilere odaklanmanın ötesine geçerek, bir organizasyonun uzun vadeli başarısını etkileyen diğer kritik alanları da göz önünde bulundurur. Dengeli Skor Kartı, organizasyonların hem kısa hem de uzun vadeli hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olurken aynı zamanda strateji ve vizyonlarını daha net bir şekilde iletmelerini sağlar.

Bu yöntem sayesinde strateji geliştirme haritası oluşturuyoruz. Daha sonra bunu ölçecek KPI’lar tasarlıyoruz. Daha sonra ise haritaya bağlı bir eylem planı oluşturuyoruz. Eylem planında zaman bağlı ölçülebilir hedefleri tanımlıyoruz.

 2. BSC Yönetim Yaklaşımına Göre Genel Kurumsal Gelişim Planının Hazırlanması: 

1. İnsan Kaynakları Gelişim Planı
2. Örgütsel Gelişim Planı
3. Fiziksel Altyapı Gelişim Planı

3. Dijital Dönüşüm Yol Haritasının Oluşturulması

4. Süreçler Bazında Alt Stratejiler:

1. Temel Süreçler
2. Destek Süreçleri

5. Etki Analizi ve Başarı Kriterlerinin Belirlenmesi:

1. Genel Etki Analizi
2. Süreç Bazlı KPI Tanımlamaları

 

III. Reorganizasyon Çalışmaları:

1. Yeni Süreç Tanımlamaları
2. Yeni Rol Tanımlamaları
3. Mevcut Rol ve Süreçlerin Gözden Geçirilmesi
4. Rol Bazında Performans Kriterlerinin Belirlenmesi

IV. Yıllık Eylem Planının Oluşturulması

1. Operasyonel Mükemmeliyet Eylem Planı
2. Kurumsal Gelişim Eylem Planı
3. Kontrol Parametrelerinin Tanımlanması
4. Raporlama Sisteminin Oluşturulması ve Sürekli Takip